KALİBRASYON HİZMET SÖZLEŞMESİ
 Bu sözleşmede yer alan maddelerde ESSCO Ölçme Kontrol Sistemleri &kalibrasyon kısaca Laboratuvar, kalibrasyon hizmeti talep eden özel ve tüzel kişiler ise kısaca Firma adlarıyla anılacaktır.

1 - Kalibrasyon ücreti, kalibre edilen cihaza ait hiç bir ayara ( donanım veya yazılım olarak ) müdahale etmeksizin cihazın gösterge değerleri ile referans değerlerin karşılaştırılması işlemine ait bir ücrettir. Dolayısıyla verilen hizmet ayar ve tamir işlemlerini kapsamaz.
2 - Fiyatlara KDV dahil değildir. Firma' ya verilen teklif 30 gün geçerli olup, teklif 30 günden sonra geçerliliğini yitirir.
3 - Kalibrasyon sertifikaları, ödemenin yapılmasına müteakip izlenebilirlik sertifikalarıyla birlikte Firma'ya gönderilir.
4 - Ödeme kalibrasyon hizmet süreci bitiminden itibaren peşindir, aşağıda belirtilen banka hesap numaralarından herhangi birine, firma tarafından havale çıkartılması veya EFT yapılması sureti ile yapılır.
5 - Kalibrasyon talepleri; yazılı, sözlü, telefon veya e-mail ile alınmaktadır. Laboratuvar tarafından yazılı olarak fiyat teklifi verilmekte olup verilen fiyat teklifi sayfa/sayfalarının ve sözleşme sayfa/sayfalarının onaylanıp Firma tarafından Laboratuvar' a ulaştırılmasından sonra kalibrasyon hizmet süreci başlar.
6 - Kalibrasyon talebinde bulunan Firma'nın, aynı zamanda cihaza ait teknik bilgileri ve ölçme aralığını da belirtmesi gerekmektedir.
7 - Firma kalibrasyon metodunu belirtmemiş ise Laboratuvar ; uluslararası, bölgesel, ulusal veya güvenilir bir teknik kuruluş tarafından onaylanmış veya cihazı imal eden firma tarafından belirtilmiş olan uygun metotları kullanır.
8 - Sözlü veya yazılı talep olmadan Laboratuvar' a direkt olarak gönderilen cihazlar, iş yoğunluğuna bağlı olarak maksimum 15 iş gününde teslim edilir.
9 - Cihaz veya sertifika ile ilgili tüm nakliye ücretleri cihaz veya sertifika sahibine aittir.
10 - Herhangi bir nedenden dolayı ( kaybolma, yırtılma v.b. ) kalibrasyon sertifikasının yenilenmesinin talebi durumunda, Firma' dan kalibrasyon bedelinin % 8 'i kadar ücret talep edilir. Kalibrasyon etiketlerinin zarar görmesi durumunda yenilenmez.
11 - Kalibrasyona gönderilen cihazların Firma tarafından gerekli temizliklerinin yapılarak gönderilmesi gerekmektedir. Aksi durumda kalibrasyon bedelinin % 8 'i kadar "temizleme ücreti" Firma' ya fatura edilir.
12 - Laboratuvara gönderilen arızalı ve/veya fonksiyonel olmayan ( el kitapçığı, kullanım kılavuzu, teknik donanım ve aksesuar v.b. olmayan ) cihazlar kalibrasyon işlemine tabi tutulmazlar.
13 - Yerinde kalibrasyon hizmeti esnasında Firma 'dan kaynaklanan sorunlar nedeniyle veya Firmanın kalibrasyonları yarıda kesmesi durumunda teklif bedelinin %50 'si tahsil edilir. Aynı zamanda teklifde geçen toplam cihaz adedinde % 25'i veya fazlası azalması durumunda teklif bedelinin % 75 tahsil edilir.
14 - Firma tarafından cihazın Laboratuvar' a gönderiminde hatalı ambalajlanmasından veya kargoda meydana gelebilecek hasardan veya tarafımıza firmada teslim edilen cihazların taşınmasında doğabilecek hasarlardan Laboratuvar sorumlu değildir. Cihaz Laboratuvar' a hangi ambalaj ile gelmiş ise işlem bittikten sonra yine o ambalaj ile Firma'ya gönderilir. Cihaz ambalajsız gelmiş ise Laboratuvar, imkanları çerçevesinde ambalaj yapar. Gönderim esnasında nakliyeden doğabilecek gecikme ve hasarlardan Laboratuvar sorumlu değildir.
15 - Firma cihazın kalibrasyonundan sonraki durumunun teslim edildiği durum ile aynı olduğunu peşinen kabul eder. ( Cihazlar teslim alınmadan önce giriş konntrolüne tabi tutulur. Giriş kontrolü sayım ve görsel-fiziksel kontrolü içermekte olup, cihazın fonksiyon testini içermez. Sonradan veya kalibrasyon esnasında tespit edilen fonksiyon hatalarından Laboratuvar sorumlu tutulamaz. )
16 - Yerinde yapılacak kalibrasyon işlemlerinde, kalibrasyon ücretine ek olarak konaklama ve tarafımızca belirlenen yol ücreti talep edilir ve teklifte belirtilir.
17 - Yerinde yapılacak olan kalibrasyonlarda söküp / takma vb. işler hizmet verilen firma elemanı tarafından yapılır.
18 - Firma yerinde yapılacak kalibrasyonlarda cihazın çalışır hale getirilmesinden sorumlu ve yetkili ve ihtiyaç duyulan sayıda operatör / teknik eleman bulundurmak zorundadır. Aksi halde kalibrasyon esnasında oluşabilecek hasarlardan Laboratuvar sorumlu değildir. Yetkili operatörün veya operatörlerin cihazı hatalı kullanımından ve/veya cihazın hatası nedeniyle Laboratuvar'ın cihazlarında meydana gelen hasar Firma tarafından tazmin edilir.
19 - Firma, yerinde yapılacak kalibrasyonlarda, kalibrasyon hizmetini veren Laboratuvar personelinin iş güvenliğini ve güvenlik gereçlerini sağlamakla mükelleftir.
20 - Firma tarafından yapılan kalibrasyon hizmeti içeriğindeki değişiklik talebi, cihazın veya cihazların kalibrasyonlarına başlanılmadıysa kabul edilir.
21 - Laboratuvar şartları yerine getirebilme kabiliyetine ve kaynaklarına sahip olup, Firma'nın talep etmesi durumunda ölçüm belirsizlikleri teklifte ek olarak beyan edilir.
22 - İhtilaf halinde anlaşmazlık, İZMİR Mahkemeleri tarafından çözümlenecektir.
23 - İş bu sözleşmede yer alan tüm maddeler okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiştir.
24 - Kalibrasyon talebinde bulunan Firma verilen teklifi onayladığında yukarıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

Tagler